Política de Frete

Na Delira Joias, cada envio é conduzido com o mesmo cuidado dedicado à criação de nossas joias em prata 925.
Valorizamos clareza, organização e segurança em cada etapa da entrega.

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1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega é de até 20 dias após a confirmação do pagamento.

Esse período contempla:

• Processamento do pedido

• Separação e preparação

• Envio e transporte até o endereço informado

O prazo passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

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2. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 399,00.

O benefício é aplicado automaticamente no checkout quando o valor mínimo é atingido.

As condições poderão ser atualizadas mediante revisão desta política.

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3. Rastreamento

Após o envio, as informações de acompanhamento serão encaminhadas por e-mail para que o cliente possa monitorar a entrega.

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4. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido retorne por:

• Endereço incorreto ou incompleto

• Destinatário ausente

• Não retirada dentro do prazo da transportadora

Um novo envio poderá gerar custo adicional.

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5. Situações Excepcionais

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como alta demanda logística, condições climáticas ou restrições de acesso à região de entrega.

Nesses casos, nossa equipe permanece disponível para suporte.